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En estos tiempos la competitividad de una empresa es sumamente importante y para lograr esto necesitamos contar con personal con la actitud de ganar y contar con herramientas que les permitan lograr sus objetivos de venta. Nosotros sabemos que el departamento de ventas es uno de los más importantes y es por eso que ofrecemos una solución que le permita administrar las relaciones con sus clientes (CRM), así como vender sus productos y servicios (SFA). Esta solución lleva a cabo operaciones automáticamente de acuerdo a sus necesidades, se adapta su forma de trabajo, administra poca o mucha información y nos da una respuesta a lo que busquemos con un solo clic. Esta solución también le permite llevar un registro de sus oportunidades de negocio, así como darles seguimiento. Nos permite llevar un registro de los contactos, automatizar los ciclos de venta y trabajar fuera de línea. Esta última es clave para los vendedores que cuentan con laptops, ya que podrán acceder a los productos, elaborar cotizaciones, enviar correos electrónicos, dar de alta actividades, en fin todas las funciones de la aplicación las puede usar sin estar conectado al servidor.
Funciones:
- Administración de contactos.
- Administración de Relaciones con el cliente.
- Calendarización de los Grupos de Venta.
- Administración de Oportunidades.
- Administración del Pronóstico de Ventas y Pipeline.
- Herramientas de Ventas.
- Cotizaciones y Propuestas.
- Pedidos.
- Registro de Competencia.
- Registro de Servicios y Productos.
- Herramientas Corporativas.
- Configuración del Sistema.
- Administración de Precios y Soporte.
- Operación Fuera de Línea
Requerimientos:
- Contratar Hospedaje de e-business
- Costo de Configuración del sistema de CRM.
- Instalar Lotus Notes en las PC’s de los usuarios.
- Instalar aplicación en PC’s
- Hospedaje de Cuentas de Correo electrónico Lotus Notes.
- Contratación de Garantía extendida.
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